1.1. Wij, Stichting Terschellings Oerol Festival, zijn gevestigd in Midsland en staan ingeschreven onder KvK-nummer 41005122.
1.2. Jij bent in deze algemene voorwaarden de wederpartij.
1.3. Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van opdracht bedoeld op grond waarvan jij tegen betaling het door ons georganiseerde festival bezoekt of wij producten aan jou leveren.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestelbevestigingen, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden die wij voor jou uitvoeren.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden die door ons worden ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren.
2.3. Wij behouden ons het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dit geval zullen wij nieuwe algemene voorwaarden aan jou toezenden, waarbij de laatst toegezonden versie steeds van toepassing is. Indien de nieuwe versie ingrijpende wijzigingen bevat, met voor jou nadelige gevolgen, heb jij het recht de overeenkomst te ontbinden.
2.4. Eventuele algemene voorwaarden van jou worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. Indien jij een festivalbandje, dagbandje of ticket aanschaft voor een derde, dien jij ervoor te zorgen dat deze partij uitdrukkelijk akkoord gaat met deze algemene voorwaarden. Indien jij dit nalaat, de derde in strijd met deze voorwaarden handelt en wij daardoor schade oplopen, ben jij verantwoordelijk voor deze schade.
2.6. In het geval dat één of meerdere van deze bepalingen (deels) nietig zijn of vernietigd worden, zullen de resterende bepalingen onverminderd van toepassing blijven.
3.1. Jij hebt de mogelijkheid om via onze website of bij één van onze servicepunten de door ons aangeboden festivalbandjes, dagbandjes en tickets aan te schaffen.
3.2. Jij hebt ook de mogelijkheid om een vriendenabonnement aan te schaffen. Dit abonnement kun jij via onze website aankopen.
3.3. Indien jij een bestelling plaatst via de website, ga jij akkoord met deze algemene voorwaarden. Jij dient hiervoor, alvorens de bestelling te plaatsen, aan te vinken dat jij kennis hebt genomen van de algemene voorwaarden.
3.4. Onze algemene voorwaarden zijn eveneens gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Wanneer jij via een servicepunt jouw festivalbandje, dagbandje of ticket aanschaft, kunnen wij, indien jij dit wenst, de algemene voorwaarden direct kosteloos toezenden.
3.5. Wij kunnen niet gehouden worden aan (een bepaald deel van) een aanbod, indien jij redelijkerwijs kon begrijpen dat dit een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.6. Wanneer de overeenkomst via de website tot stand komt, treffen wij passende beveiligingsmaatregelen voor de elektronische betaling. Wij zorgen eveneens voor een veilige website en elektronische dataoverdracht.
3.7. Een uitgebracht aanbod geldt niet voor eventuele volgende evenementen die wij organiseren.
4.1. Een overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Prijzen die in de overeenkomst zijn vermeld, zijn op basis van een prijs per festivalbandje, dagbandje of ticket en inclusief BTW, eventuele servicekosten en/of donaties aan goede doelen.
4.3. De prijzen die wij bij het aangaan van de overeenkomst communiceren, zijn gebaseerd op het op dat moment geldende prijspeil. Indien omstandigheden hiertoe aanleiding geven, hebben wij het recht om de prijzen te wijzigen. Indien de prijzen binnen drie maanden worden verhoogd, en jij particulier bent, heb jij het recht om de overeenkomst te ontbinden.
4.4. Het voor een festivalbandje, dagbandje of ticket verschuldigde bedrag dient direct bij het aangaan van de overeenkomst te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
4.5. Het vriendenabonnement wordt jaarlijks per automatische incasso afgeschreven. Indien een betaling via automatische incasso mislukt, komt ons het recht toe onze diensten op te schorten.
4.6. Jij geeft ons toestemming tot automatisch incasseren via het formulier dat jij bij de aanschaf van het abonnement invult op de website.
4.7. Wanneer het is overeengekomen dat de prijs verandert, zullen wij het bedrag van de automatische incasso aanpassen. Wij zullen in dit geval minimaal 14 kalenderdagen voor de incassodatum een incasso vooraankondiging sturen naar jou, waarin het nieuwe bedrag vermeld staat.
4.8. Indien jij meent dat een bedrag onterecht geïncasseerd is, heb jij het recht om de incasso binnen 8 weken na incassodatum te storneren. Wanneer het is overeengekomen dat jij de incassomachtiging ook naar jouw bank stuurt, is er sprake van een zakelijke incasso. In dat geval heb jij geen storneringsrecht.
4.9. Indien van artikel 4.4. wordt afgeweken, dienen betaalverzoeken binnen 10 kalenderdagen na de verzenddatum te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen, het betaalverzoek een andere betaaltermijn bevat of het festival eerder aanvangt.
4.10. Indien jij betaalt middels een betaalverzoek en niet binnen de gestelde betalingstermijn jouw betalingsverplichting nakomt, wordt de overeenkomst automatisch ontbonden, tenzij anders overeengekomen. In dat geval komt jouw betalingsverplichting te vervallen en wordt het bestelde ticket niet meer geleverd.
4.11. Indien de ontbindende voorwaarde uit het voorgaande lid in de overeenkomst is uitgesloten, ben jij van rechtswege in verzuim, indien jij je betalingsverplichtingen niet nakomt binnen de gestelde betalingstermijn. Dit geldt ook indien een automatische incasso niet kan plaatsvinden of onterecht wordt gestorneerd. Vanaf het moment dat jij in verzuim bent, tot aan het moment dat de factuur volledig is voldaan, ben jij wettelijke rente verschuldigd.
4.12. Wanneer jij in gebreke of verzuim bent, komen alle redelijke kosten die wij moeten maken om de vordering te innen, voor jouw rekening.
4.13. Indien jij je in een staat van liquidatie, faillissement of surseance van betaling bevindt, zijn alle vorderingen die wij op jou hebben direct opeisbaar. Eventueel verleende licenties komen in dit geval meteen te vervallen.
5.1. Jij dient alle benodigde gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst op tijd aan ons ter beschikking te stellen.
5.2. Jij staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde informatie. Dit geldt ook voor informatie die door derden wordt aangeleverd.
5.3. Wij zullen vertrouwelijk met jouw gegevens omgaan.
5.4. Indien jij onjuiste gegevens aanlevert of gegevens niet tijdig aanlevert, waardoor de overeenkomst niet of niet geheel uitgevoerd kan worden of er hierdoor vertraging ontstaat, komen eventueel daaruit voortkomende extra kosten voor jouw rekening.
5.5. Jij vrijwaart ons voor alle schade die ontstaat door het niet voldoen aan de verplichtingen uit dit artikel.
6.1. Wij voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat jij beoogde.
6.2. Wij schenken geen alcohol aan personen die jonger zijn dan 18 jaar. Indien jij jonger bent dan 18 jaar, krijg jij een festivalbandje met een kleur die afwijkt van het standaard festivalbandje. Wanneer wij of een medewerker van ons aan jouw leeftijd twijfelt, zal om jouw legitimatiebewijs worden gevraagd om jouw leeftijd te controleren.
6.3. Wij hanteren een zero-tolerance beleid omtrent drugsbezit en -gebruik. Indien wij vaststellen dat jij drugs hebt gebruikt of in jouw bezit hebt, zal de politie ingelicht worden. Dit lid is eveneens van toepassing, indien jij wapens, vuurwerk of andere gevaarlijke voorwerpen in jouw bezit hebt tijdens het (betreden van het) festival.
6.4. Op het festivalterrein zijn verschillende eet- en drinkgelegenheden. Het is niet toegestaan om zelf etenswaren of consumpties mee te nemen op het festivalterrein.
6.5. Het is enkel toegestaan om te roken op de daarvoor aangewezen rooklocaties.
6.6. Jij dient jouw afval en peuken in de daarvoor bestemde afvalbakken weg te gooien.
6.7. Jij bent gehouden de door ons terbeschikkinggestelde toiletvoorzieningen te gebruiken.
6.8. Indien jij in strijd handelt met artikelen 6.3. tot en met 6.7., zijn wij gerechtigd om jou van het festivalterrein te (laten) verwijderen en jou de verdere toegang tot het festival te ontzeggen. In dit geval zijn wij niet gehouden het door jou gekochte festivalbandje, dagbandje en/of ticket (gedeeltelijk) te restitueren. Jij bent eveneens niet gerechtigd om in deze gevallen een schadevergoeding te eisen.
6.9. Op het festivalterrein kan enkel betaald worden door middel van pin. Wij werken niet met betaalmuntjes en nemen geen contante betalingen aan.
6.10. Om jouw veiligheid en die van andere bezoekers te waarborgen, zullen er beveiligers aanwezig zijn op het festival. De beveiligers zijn gerechtigd om jou en jouw eventuele bagage te fouilleren, om te controleren of jij drugs of andere verboden zaken, zoals wapens, in jouw bezit hebt.
6.11. Kinderen jonger dan 16 jaar mogen enkel het festivalterrein betreden, indien zij vergezeld worden door een meerderjarige.
6.12. Het is toegestaan om jouw hond mee te nemen naar het festival. Jouw hond dient te allen tijde aangelijnd te zijn en geen overlast te veroorzaken voor andere bezoekers.
6.13. Tijdens een voorstelling of optreden dien jij het geluid van jouw mobiele apparaat uit te schakelen.
6.14. Indien jij niet tijdig aanwezig bent voor een optreden of voorstelling, zijn wij gerechtigd jou de toegang tot het optreden of de voorstelling te weigeren, zodat de opvoering niet verstoord wordt. Dit geeft jou geen recht op restitutie van het ticket of een schadevergoeding.
6.15. Wij stellen parkeerplekken ter beschikking voor jouw fiets. Het is niet toegestaan om buiten deze parkeerplekken te parkeren. Indien wij constateren dat jij jouw fiets niet op een aangewezen parkeerplek hebt geplaatst, zijn wij gerechtigd om deze te (laten) verwijderen.
6.16. Wij stellen geen parkeerplekken ter beschikking voor auto’s. Wij raden daarom af om met de auto naar het festival te reizen. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een geschikte en legale parkeerplek, indien jij toch met de auto naar het festival reist.
6.17. Het is niet toegestaan om te wildkamperen op Terschelling. Indien wij vaststellen dat jij kampeert op een locatie waar dit niet is toegestaan, zijn wij gerechtigd om de politie in te schakelen.
6.18. Jij bent in verband met de veiligheid en het efficiënte verloop van het festival te allen tijde gehouden de aanwijzingen van ons personeel of door ons ingeschakelde derden, zoals beveiligers, parkeerregelaars, EHBO’ers en de politie op te volgen. Bij het niet opvolgen van de aanwijzingen zul jij van het festivalterrein worden verwijderd.
6.19. Het is niet toegestaan om brochures of flyers uit te delen aan andere bezoekers, bijvoorbeeld om reclame te maken voor een ander evenement, tenzij wij daarvoor toestemming hebben gegeven.
6.20. Indien jij een vriendenabonnement afneemt, krijg jij, afhankelijk van het door jou gekozen abonnement, bepaalde voordelen. Jij kunt gebruikmaken van deze voordelen gedurende de periode dat jij het abonnement afneemt.
6.21. Wij behouden ons het recht voor derden in te schakelen om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.
6.22. Wij voeren geen opdrachten uit die in strijd zijn met de wet of niet overeenstemmen met onze professionaliteit.
7.1. Om toegang te verkrijgen tot het festivalterrein is een festivalbandje of dagbandje benodigd. Een festival- of dagbandje biedt eveneens toegang aan bepaalde activiteiten op het festivalterrein.
7.2. Met een festivalbandje kun jij tijdens openingstijden van het festival op elk gewenst moment het festivalterrein betreden en verlaten. Voor dagbandjes geldt dat jij deze mogelijkheid hebt voor de specifieke dag waarvoor jij het dagbandje hebt aangeschaft.
7.3. Indien jij een optreden of voorstelling wenst bij te wonen, dien jij een ticket aan te schaffen. Voor de toegang tot een optreden of voorstelling is een festival- of dagbandje en een ticket voor de betreffende voorstelling of het betreffende optreden benodigd.
7.4. Een bandje of ticket verschaft toegang tot het festival en/of een voorstelling of optreden voor één persoon.
7.5. Wij zijn gerechtigd om een maximum aantal festivalbandjes, dagbandjes of tickets per bestelling te hanteren.
7.6. Indien jij het bewijs voor een festivalbandje, dagbandje of ticket digitaal hebt besteld, kun jij dit bewijs tonen via een mobiel apparaat. Het is ook mogelijk om een uitgeprinte versie in te wisselen voor een bandje of ticket.
7.7. Het bewijs voor een festivalbandje of dagbandje wordt ingewisseld voor het fysieke bandje. Het inwisselen is mogelijk bij één van de servicepunten, waar één van onze medewerkers het bandje ter plekke om jouw pols zal bevestigen. De toegang tot het fesitvalterrein wordt enkel verschaft, indien jij jouw bandje bij de toegangspoorten kunt tonen. Indien jij jouw bandje verliest en het niet duidelijk is of jij op legitieme wijze toegang hebt verkregen tot het terrein, zijn wij gerechtigd verdere toegang tot het festival te weigeren.
7.8. Wanneer jij onverwachts verhinderd bent en niet naar het festival kunt komen en/of een voorstelling niet kunt bijwonen, ben jij gerechtigd het festivalbandje, dagbandje en/of ticket door te verkopen, zolang het niet voor een hogere prijs wordt doorverkocht dan de aanschafprijs.
7.9. Wij zijn gerechtigd, maar niet gehouden om te controleren of jij de rechtmatige eigenaar bent van (een bewijs van) een festivalbandje, dagbandje of ticket. Dit geldt eveneens voor de controle omtrent de authenticiteit van een door jou getoond bewijs.
7.10. Wij stellen het bewijs voor een festivalbandje, dagbandje of ticket eenmalig aan jou ter beschikking. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om deze te bewaren. Zodra wij jouw bewijs digitaal hebben geleverd of jij het hebt verkregen bij een servicepunt, zijn wij niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van het (bewijs van het) bandje of ticket.
8.1. Wanneer zich nieuwe feiten of omstandigheden voordoen, die een verstoring van de vertrouwensrelatie met zich meebrengen, zijn wij bevoegd de overeenkomst te beëindigen. Wij zijn in dit geval geen schadevergoeding aan jou verschuldigd.
8.2. Wij hebben het recht het festival, een voorstelling of een optreden te verplaatsen, onderbreken of annuleren. Dit geldt eveneens voor wijzigingen in de locatie. Wij stellen jou zo snel mogelijk op de hoogte van een zodanige wijziging. Wanneer jij niet aanwezig kunt zijn op een nieuw(e) datum of tijdstip of wij een voorstelling of optreden vóór de aanvang annuleren of tussentijds annuleren, voordat de helft van de voorstelling of het optreden is gespeeld, zullen wij het bedrag voor de betreffende opvoering restitueren. Jij hebt in deze gevallen echter niet het recht op het vragen van een aanvullende schadevergoeding.
8.3.1. Wanneer zich een situatie voordoet zoals in artikel 8.2. is beschreven, zullen wij het bedrag binnen 14 kalenderdagen terugbetalen. Deze terugbetaling vindt plaats via de betaalmethode die jij gebruikt hebt om het ticket te betalen, tenzij anders overeengekomen.
8.3.2. Indien sprake is van een situatie zoals is beschreven in artikel 8.2., en jij jouw bandje en/of ticket bij een servicepunt hebt gekocht, maar jij niet de mogelijkheid hebt om jouw terugbetaling via de door jou gebruikte betaalmethode bij het servicepunt te verkrijgen, kun jij ons tot twee kalendermaanden na de (oorspronkelijke datum van de) voorstelling per e-mail contacteren. Jij dient in jouw e-mail het transactienummer van het bandje en/of ticket, jouw e-mailadres en jouw rekeningnummer te vermelden. Wij zullen dan binnen 14 kalenderdagen na het ontvangen van jouw e-mail het bedrag terugstorten.
8.4. Het is niet mogelijk om, indien de overeenkomst op afstand is gesloten, de aankoop van een festivalbandje, dagbandje of ticket te annuleren. In uitzondering op het herroepingsrecht heb jij niet de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te ontbinden binnen 14 kalenderdagen nadat deze is gesloten, omdat voor de uitvoering van de dienst(en) een bepaalde datum en/of periode is overeengekomen.
8.5. Indien jij particulier bent een vriendenabonnement hebt afgesloten, heb jij het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na totstandkoming kosteloos te ontbinden, tenzij jij reeds binnen deze termijn van één van jouw vriendenvoordelen gebruik hebt gemaakt. Indien jij binnen de bedenktermijn van 14 dagen een vriendenvoordeel gebruikt en alsnog gebruikmaakt van jouw herroepingsrecht, zijn wij gerechtigd naar rato een vergoeding in rekening te brengen voor de reeds gebruikte diensten. Voor ondernemers is deze mogelijkheid tot ontbinding uitgesloten.
8.6. Een vriendenabonnement heeft een minimale looptijd van 1 jaar. Na het eerste jaar kun jij op elk gewenst moment jouw abonnement opzeggen. Jij krijgt dan het volledige bedrag voor het betreffende jaar teruggestort, tenzij jij op dat moment reeds gebruikt hebt gemaakt van vriendenvoordelen. In dat geval zal het bedrag naar rato teruggestort worden. Indien jij jouw abonnement wenst op te zeggen, dien jij de opzegging aan ons kenbaar te maken door te mailen naar vrienden@oerol.nl.
8.7. Indien jij jouw abonnement wenst op te zeggen na het afnemen van het eerste jaar, ben jij geen annuleringskosten verschuldigd.
9.1. Onder overmacht wordt, buiten wat in de wet is bepaald, verstaan: de verhindering van de uitvoering van de overeenkomst door omstandigheden die wij beide redelijkerwijs niet kunnen beïnvloeden. Voorbeelden van overmacht zijn ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen. De voorgaande opsomming is niet limitatief.
9.2. Indien jij particulier bent en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst geen doorgang kan vinden, worden de verplichtingen opgeschort zolang niet aan deze verplichtingen kan worden voldaan. In dit geval wordt naar een passende oplossing gezocht. Wij beiden hebben het recht tot ontbinding, zonder ongedaanmakingsverplichting, indien een passende oplossing uitblijft.
9.3. Indien jij ondernemer bent en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet (verder) voltooid kan worden, zal de uitvoering van de overeenkomst verplaatst worden. De betalingsverplichting blijft dan voortbestaan, tenzij anders overeengekomen.
9.4. Indien wij het festival dienen te verplaatsen of annuleren wegens een pandemie of epidemie zullen wij het door jou betaalde bedrag terugbetalen zoals is omschreven in artikel 8.3. Wij werken niet met vouchers voor genannuleerde of verzette evenementen.
10.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan uit de overeenkomst, tenzij deze schade door opzet of grove schuld is veroorzaakt.
10.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit werkzaamheden die zijn uitgevoerd op basis van door jou of namens jou verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
10.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor daden en handelingen van derden en leveranciers, zoals de horecagelegenheden op het festival.
10.4. Wij zijn niet aansprakelijk voor de weersomstandigheden gedurende het festival. Enkel in het geval van extreme weersomstandigheden zal het festival of een voorstelling of optreden verzet worden. Deze beoordeling komt aan ons toe.
10.5. Er zijn kluisjes aanwezig op het festivalterrein, waarin jij jouw persoonlijke eigendommen kunt opbergen. Indien jij een kluisje huurt, krijg jij een persoonlijke code of sleutel voor de toegang tot het kluisje. Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal, beschadiging of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens het festival.
10.6. Jij bent zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het toepassen en opvolgen van advies dat wij geven tijdens het uitvoeren van de overeenkomst.
10.7. Het festivalterrein betreft (deels) een terrein in de openlucht. Er kan sprake zijn van modder zof andere lastig begaanbare stukken van het terrein. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het dragen van geschikte schoenen en kleding. Indien jij door jouw eigen toedoen uitglijdt of op een andere manier een blessure oploopt, zijn wij hier niet voor aansprakelijk.
10.8. Op het festival wordt (luide) muziek gedraaid. Wij houden ons te allen tijde aan de overheidsvoorschriften omtrent het aantal toegestane decibels. Het niet dragen van gehoorbescherming is echter op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gehoorschade die jij oploopt.
10.9. Wij zijn niet aansprakelijk voor de wijze waarop een muzikant of theatermaker zijn of haar voorstelling of optreden vormgeeft en uitvoert.
10.10. Wanneer jij schade aanbrengt aan materiaal dat door ons ter beschikking is gesteld ter uitvoering van de overeenkomst, ben jij gehouden de taxatiewaarde van dit materiaal te vergoeden.
10.11. Indien wij een schadevergoeding zijn verschuldigd voor directe schade, behelst de schadevergoeding niet meer dan het mogelijke bedrag dat een door ons afgesloten aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wanneer de verzekeraar niet uitkeert, is de schadevergoeding beperkt tot tweemaal de in de overeenkomst afgesproken prijs, tenzij anders overeengekomen of de redelijkheid en billijkheid anders verlangt.
10.12. Jij vrijwaart ons tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeit uit de door ons uitgevoerde of uit te voeren werkzaamheden.
11.1. Op alle door ons gegeven adviezen of andere ter beschikking gestelde materialen en de tijdens het festival vertoonde voorstellingen en optredens rusten intellectuele eigendomsrechten, deze blijven bij ons en/of de betreffende muzikant of theatermaker. Het is jou niet toegestaan opvoeringen, adviezen en materialen te verveelvoudigen, te publiceren, te verkopen, openbaar te maken of aan derden te leveren buiten de verleende licentie, tenzij anders overeengekomen.
11.2. Het is niet toegestaan om foto’s of beeld- en geluidsopnames te maken van een voorstelling of optreden, tenzij jij voorafgaand aan de voorstelling of het optreden schriftelijke toestemming hebt verkregen van ons en de muzikant en/of theatermaker.
11.3. Indien jij op basis van het voorgaande lid schriftelijke toestemming hebt verkregen om een voorstelling of optreden op te nemen of te fotograferen, is het niet toegestaan de opnames of foto’s te gebruiken buiten de overeengekomen doeleinden. Indien jij de opnames of foto’s buiten de overeengekomen doeleinden wenst te gebruiken, dien jij om toestemming te vragen en een aanvullende overeenkomst te sluiten. Wij, de muzikant en de theatermaker zijn gerechtigd om in dit geval een aanvullende vergoeding in rekening te brengen.
11.4. Wanneer jij de opnames of foto’s commercieel wilt gebruiken of derden deze via hun kanalen wensen te delen, dient onze toestemming en de toestemming van de muzikant of theatermaker verkregen te worden en dient onze naam en de naam van de muzikant of theatermaker vermeld te worden, tenzij anders overeengekomen.
11.5. Het is niet toegestaan om foto’s of opnames in te sturen voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
11.7. Bij publicatie van de foto’s of opnames voor doeleinden zoals overeengekomen, ben jij gehouden onze naam en de naam van de muzikant of theatermaker te vermelden, tenzij anders overeengekomen.
11.8. Wanneer jij in strijd met de bepalingen uit dit artikel handelt, wordt dit gezien als een inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten. Een inbreuk resulteert in een direct opeisbare vergoeding. Deze bedraagt driemaal het gebruikelijke licentietarief, zonder dat wij of de muzikant en/of theatermaker enig recht verliezen op vergoeding van overige geleden schade. De vergoeding zal aan jou kenbaar gemaakt worden door middel van een sommatiebrief.
11.9. Op het festival zullen foto- en videografen aanwezig zijn die foto’s en beeld- en geluidsopnames maken. Wij kunnen deze beeld- en geluidsopnames gebruiken voor marketingdoeleinden;
11.9.1 Indien geen persoonsgegevens zichtbaar zijn, mogen wij foto’s en opnames voor marketingdoeleinden gebruiken, tenzij jij hier bezwaar tegen hebt en dit vooraf schriftelijk aan ons kenbaar maakt.
11.9.2 Indien persoonsgegevens zichtbaar zijn op de foto’s of opnames, zullen wij vooraf toestemming vragen aan jou, alvorens de foto’s of opnames voor marketingdoeleinden te gebruiken. Hiervoor wordt gewerkt een aanvinkoptie tijdens het bestelproces of een toestemmingsformulier.
12.1. Wij beide zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van de overeenkomst. Informatie is vertrouwelijk, indien dit is medegedeeld of blijkt uit de aard van de verschafte informatie.
12.2. Wij zijn gerechtigd jou van het festivalterrein te verwijderen en jou de toegang tot het festival en toekomstige door ons georganiseerde evenementen te ontzeggen bij seksuele intimidatie, discriminatie, pesterijen of andere ongewenste gedragingen van jou. Wij zijn in dit geval geen terugbetaling van de overeengekomen prijs of een schadevergoeding verschuldigd.
12.3. Voor de beoordeling of gedrag ongewenst is, dient onze gedragscode als uitgangspunt. De gedragscode is raadpleegbaar via onze website.
13.1. Indien jij een klacht hebt, dien jij deze binnen 2 kalendermaanden na het ontstaan van de klacht schriftelijk en voorzien van motivatie kenbaar te maken. Wij zullen binnen 14 kalenderdagen na het ontvangen van de klacht schriftelijk reageren. Indien een zakelijke overeenkomst is gesloten, geldt een klachttermijn van 14 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht.
13.2. Wanneer jij tijdens het festival een klacht hebt, dien jij dit direct aan ons kenbaar te maken zodat wij deze klacht op hetzelfde moment kunnen herstellen.
13.3. Indien een klacht, die ontstaan is tijdens het festival, later wordt ingediend of jij een andere klacht buiten de periode van 2 kalendermaanden kenbaar maakt, zijn wij niet gehouden de klacht in behandeling te nemen of gerechtigd extra kosten voor de behandeling van de klacht in rekening te brengen. Dit geldt eveneens voor de klachttermijn van 14 kalenderdagen bij zakelijke overeenkomsten.
13.4. Wij dienen in de gelegenheid te worden gesteld het gebrek waar de klacht op van toepassing is te herstellen.
13.5. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
14.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
14.2. Indien zich een geschil tussen voordoet, zal eerst geprobeerd worden dit geschil in samenspraak te beslechten. Enkel wanneer dit niet lukt zal een beroep op de rechter worden gedaan.
14.3. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin wij zijn gevestigd, tenzij de wet anders verplicht.
14.4. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegenover ons en betrokken derden 12 maanden.
Tickets
Algemene voorwaarden
Zoeken
Oerol website
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor de Oerol nieuwsbrief
Aanmelden kan via je Mijn Oerol-account.
Vink de nieuwsbriefoptie(s) aan onder je gegevens.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor de Oerol nieuwsbrief
Aanmelden kan via je Mijn Oerol-account.
Nog geen account? Registreer hier en vink de nieuwsbriefoptie aan onder je gegevens.