We zijn niet zeker of je betaling gelukt is. Tijd voor een onderzoek!
- Heb je onze mail inclusief orderbevestiging ontvangen? En je spam mailbox gecontroleerd?
- Heb je jouw bestelgeschiedenis in je Mijn Oerol-account gecontroleerd? Als je daar de tickets ziet staan, dan is je betaling succesvol verwerkt.
- Is er geld afgeschreven van je rekening? Je ordernummer staat vermeld in de betalingsomschrijving. Neem contact met ons op via het vraagteken in ons (burger)menu, vermeld daarin jouw ordernummer en we helpen je graag verder.
Als het antwoord op al deze vragen nee is, dan is de betaling helaas niet gelukt. Probeer het dan alsjeblieft opnieuw.
